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Correo del SEPE para quien no haya cobrado su ERTE (o haya cobrado menos)

Actualmente son cientos de miles las familias que estos d铆as se han visto afectadas por un ERTE en su empresa y, aunque la mayor铆a se han tramitado ya hay miles de personas que, o bien no han cobrado su prestaci贸n todav铆a o, como es nuestro caso, hemos cobrado de menos.

ayuda

El problema es que todas las oficinas del SEPE permanencen cerradas y la atenci贸n telef贸nica es bajo cita previa (a nosotros nos han dado con casi un mes) por eso me ha parecido interesante compartir con toda la comunidad el correo que el propio SEPE ha habilitado para consultar todas las dudas y consultas sobre estas prestaciones.

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No te pierdas el post Cu谩ndo (y cu谩nto) se cobra el paro por un ERTE

Yo envi茅 en correo ayer y hoy he recibido la aclaraci贸n que necesitaba (mi marido ha cobrado un importe menor del que le correspode) y, la verdad, es que me ha resultado muy 煤til.

erte

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El correo al que debes escribir para solucionar dichas dudas es:

miprestacion2020@sepe.es

Tambi茅n pod茅is contactar a trav茅s de este formulario para consultas generales relacionadas con ERTE o no:

Formulario de consulta del SEPE

Es importante que el correo lo envies desde la direcci贸n en la que quieres recibir respuesta porque ser谩 el 煤nico que el SEPE tenga de referencia.

Espero que esta informaci贸n te resulte muy 煤til y recuerda que en Ahorradoras tienes una secci贸n en la que encontrar谩s una recopilaci贸n de ayudas, dudas, consejos y todo lo relacionado con la crisis derivada del Covid-19 que estamos viviendo.

7 comentarios

  • 28 mayo, 2020

    Usuario

    Ah铆 mand茅 yo dos consultas relativas al tema (formulario) y en las dos me mandaron a paseo. El mismo d铆a, eso s铆. La excusa era tipo "debido al COVID-19 estamos priorizando cosas y lo tuyo no procede y tal". Y eso que era para el ERTE por el COVID-19. Menos mal que lo estaban priorizando.

  • 28 mayo, 2020

    Rosa

    Querida ahorradoras, A mi me han pagado como si fuera soltera y sin hijos, los datos de la Administraci贸n si no los vas informando tu no los tienen, no siquiera cuando se supone que cuando hacen una descarga de documentos de las empresas, 茅stas comuniquen los datos correctos y actualizados. A mi me han dicho que lo solucionaran de oficio. A saber cuando. Un saludo

  • 29 mayo, 2020

    estefania exposito sanchez

    Hola soy estefania exposito sanchez y me e visto afectada en el erte y al d铆a de hoy no e cobrado nada y mis compa帽eras si e vuelto a entrgar los papeles y sigo esperando tengo un ni帽o menor y mis poco ahorros se acabaron porfavor necesito respuesta o alguna ayuda

  • 7 junio, 2020

    Luis Rubio garcia

    He cobrado unos 680 euros pero seg煤n me mandaron el papel del cobro son 22 d铆as. Pero con una cuantia mayor, unos 730 minimo

  • 7 junio, 2020

    alba cristina cervantes Bustamante

    estoy en ertes desde el 16 de marzo.. aun no e cobrado.. porfavor necesito informaci贸n.. estoy agotando mis, ahorros.. estoy comiendo geacias, a, la, ayusa de caritas.. un saludo.

    • 17 julio, 2020

      Elena

      Hola Alba! Para ese tipo de informaci贸n tienes que dirigirte al SEPE de tu localidad. Esperemos que pronto se solucione todo. Un abrazo!

  • 16 junio, 2020

    maria

    Hola, he enviado mail a miprestacion2020@sepe.es y me dice que la direcci贸n no existe :( Saludos.

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